Dernière mise à jour : 09/09/2024
Chez Saralys, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations.
1. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, etc.
- Informations de paiement : pour les transactions effectuées sur notre site, vos informations de carte de crédit ou autres méthodes de paiement sont traitées de manière sécurisée.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.
2. Utilisation des données
Les informations que nous collectons peuvent être utilisées pour :
- Traiter et expédier vos commandes.
- Vous contacter en cas de questions sur vos commandes ou pour vous envoyer des mises à jour concernant vos achats.
- Vous informer de nos offres spéciales, promotions et événements (si vous avez consenti à recevoir des communications marketing).
- Améliorer la navigation et l'expérience utilisateur sur notre site web.
3. Protection des données
Nous mettons en place diverses mesures de sécurité pour garantir la protection de vos données personnelles. Toutes les transactions effectuées sur notre site sont sécurisées via un protocole SSL (Secure Socket Layer), et vos informations de paiement ne sont pas stockées sur nos serveurs.
4. Partage des données
Vos informations personnelles ne seront jamais vendues ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines données avec des prestataires de services tiers pour la gestion des paiements, la livraison des produits, ou la gestions des newsletters.
5. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Ces petits fichiers stockés sur votre appareil nous aident à analyser le comportement des utilisateurs et à personnaliser nos offres. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
6. Droits de l’utilisateur
Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles.
- Demander la correction ou la suppression de vos informations.
- Retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing.
- Déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
7. Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données, veuillez nous contacter à :
- Email : contact@saralys.com